تُعدُّ شركة طيران ناس واحدة من أبرز شركات الطيران منخفضة التكلفة في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات متنوعة تهدف إلى تلبية احتياجات عملائها بشكل سريع وفعّال.
ومع تقدم التكنولوجيا، أصبح التواصل مع الشركات أسهل من أي وقت مضى، وحرصًا من طيران ناس على راحة عملائها، وفرت العديد من القنوات للتواصل مع فريق خدمة العملاء.
رقم خدمة عملاء فلاي ناس واتساب
من بين الخيارات المميزة التي تقدمها طيران ناس للعملاء هي خدمة دعم العملاء عبر تطبيق واتساب. يمكن للعملاء التواصل مباشرة مع طيران ناس عبر الرقم الموحد في المملكة: +966920001234، حيث أن هذه الخدمة تسهل التواصل بشكل فوري، مما يُمكن العملاء من حل مشكلاتهم واستفساراتهم بسرعة وبدون الحاجة للانتظار الطويل.
مركز الاتصال الرسمي:
لطيران ناس مركز اتصال مخصص يمكن الوصول إليه من داخل المملكة عبر الرقم 920001234، بينما يمكن للعملاء الدوليين التواصل عبر الرقم +966114349000، ويعمل مركز الاتصال على مدار الساعة لتقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بحجوزات الرحلات، تعديل التذاكر، أو تقديم أي مساعدات أخرى تتعلق بالخدمات المقدمة من الشركة.
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء
بالإضافة إلى القنوات الإلكترونية السريعة مثل واتساب، توفر طيران ناس أيضًا قنوات رسمية عبر البريد الإلكتروني، حيث يمكن للعملاء التواصل عبر البريد الإلكتروني customerservice@flynas.com لمتابعة استفساراتهم أو تقديم ملاحظاتهم، وفي حال كانت هناك حجوزات للوكالات أو المجموعات، يمكن إرسال استفساراتهم إلى البريد الإلكتروني Groupsdesk@flynas.com.
إدارة الحجز عبر الإنترنت:
للتسهيل على العملاء، توفر طيران ناس خدمة “إدارة الحجز” عبر موقعها الإلكتروني، حيث يمكن تعديل التذاكر، إضافة خدمات إضافية، أو إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة بسهولة، وتعزز هذه الخدمة تجربة العملاء وتوفر لهم المرونة اللازمة لإجراء التعديلات في أي وقت.
التواجد الفعلي عبر المكاتب والمطارات:
لمن يفضلون التعامل المباشر مع موظفي طيران ناس، توفر الشركة شبكة من المكاتب المنتشرة في مختلف المدن السعودية، كما تقدم الشركة معلومات مفصلة عن المطارات وصالات الركاب التي تعمل فيها، مما يسهل على العملاء التعرف على أماكن تواجدهم بكل سهولة.
تطبيق طيران ناس:
ولمن يفضلون استخدام الهواتف الذكية، فإن طيران ناس تقدم تطبيقًا مميزًا يساعد العملاء على إجراء الحجوزات، متابعة الرحلات، والحصول على التحديثات الفورية حول الرحلات الجوية، وهو ما يسهل التعامل مع كافة خدمات الشركة بطريقة مرنة وسريعة.
طالع أيضاً: رقم هاتف حساب المواطن.. وهل لديهم واتساب؟
