كل ما تريد معرفته عن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة

جائزة الملك عبدالعزيز للجودة هي جائزة وطنية سعودية تأسست عام 1999م (1420هـ)، تهدف إلى تحفيز القطاعات المختلفة في المملكة لرفع مستوى جودة الأداء وتحسين العمليات الداخلية، بما يحقق رضا المستفيدين، وتستهدف الجائزة القطاعات الحكومية، التعليمية، الصحية، الخاصة، وغير الربحية، وتُمنح للمنشآت التي تحقق أعلى مستويات الجودة والتميز المؤسسي.
أهداف الجائزة:
- نشر الوعي بالجودة وأهمية تطبيقها.
- تحفيز القطاعات لتبني مبادئ الجودة الشاملة وأسسها.
- رفع مستوى الجودة في المؤسسات السعودية لتصبح قادرة على المنافسة العالمية.
- تشجيع الالتزام بالمواصفات والمقاييس الوطنية والدولية.
- تعزيز التحسين المستمر ورفع مستوى جودة المنتجات والخدمات.
- إيجاد بيئة محفزة للمنافسة بين مختلف القطاعات.
- نشر الوعي بالجودة والتميز في الأداء بين العاملين.
- تثبيت جهود تحسين التميّز المؤسسي عن طريق توثيق العمليات والنتائج.
معايير الجائزة:
تتضمن معايير جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ثمانية معايير رئيسية، هي:
- القيادة الإدارية.
- التخطيط الاستراتيجي.
- الموارد البشرية.
- الشراكات والموارد.
- إدارة العمليات والمنتجات والخدمات.
- نتائج المستفيدين.
- نتائج الموارد البشرية.
- نتائج الأداء الرئيسية.
الفئات المستهدفة:
- القطاع الحكومي: الوزارات، الهيئات الحكومية، والمنشآت التابعة لها.
- القطاع التعليمي: التعليم العالي الحكومي والأهلي، والتعليم العام الأهلي والعالمي.
- القطاع الصحي: المنشآت الصحية الحكومية والخاصة.
- القطاع الخاص: المنشآت الإنتاجية والخدمية الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.
- القطاع غير الربحي: الجمعيات الخيرية والمؤسسات غير الربحية.
شروط المشاركة:
- أن يكون مقر المنشأة في المملكة العربية السعودية.
- أن يكون عمر المنشأة 3 سنوات فأكثر.
- أن تكون ضمن القطاعات المستهدفة.
- أن تتمتع باستقلالية في هيكلها التنظيمي وصلاحيات مالية وإدارية مستقلة.
- وجود وحدة إدارية تُعنى بالتميّز المؤسسي أو الجودة ضمن هيكل المنشأة.
- وجود خطة استراتيجية محدثة.
الفائزون بالجائزة:
في الدورة السادسة لعام 2022م، فازت 15 منشأة بالجائزة، من بينها 10 منشآت حكومية، 3 منشآت خاصة، ومنشأتان من القطاع غير الربحي.